Il commento del direttore
Remo Vangelista
Agenzie e tour operator possono dover rispondere dei disservizi durante le escursioni, e dunque risarcire i danni, anche se queste ultime sono organizzate da terzi.
Secondo quanto riporta laleggepertutti.it, una recente sentenza del Tribunale di Firenze (n. 2145/16 del 7 giugno 2016) ha decretato che, nel caso in cui l’escursione in questione sia stata suggerita dall’organizzatore del viaggio (ovvero l’agenzia o l’operatore, a seconda dei casi), sia quest'ultimo a rispondere di eventuali danni.
Il caso specifico si riferisce a una coppia che, in vacanza a Sharm el Sheik, aveva riportato lesioni in seguito a un incidente d’auto durante una escursione. Il tour operator aveva declinato le responsabilità, affermando di non essere l’organizzatore dell’escursione. Tuttavia, riporta ancora il sito web, l’importo relativo era stato versato a un delegato del tour operator stesso, il quale aveva rilasciato un voucher che attestava il pagamento.
Tutti elementi che hanno spinto il Tribunale a ritenere il tour operator responsabile del danno.