Nata nei primi anni Ottanta per ottimizzare i margini di profitto delle compagnie aeree, quella del Revenue Manager è una professione che si è estesa al settore alberghiero, dove viene utilizzata per elevare i coefficienti di riempimento sfruttando al meglio le potenzialità della domanda.

Attività
Al Revenue Manager d'albergo spetta il compito di occupare in ogni periodo dell?anno il maggior numero di camere possibile, aiutandosi con l'analisi dei flussi di prenotazione che gli vengono trasmessi dall'ufficio booking, l'esame dei dati storici ed il costante aggiornamento sugli eventi programmati in ambito territoriale che potrebbero richiamare nuova clientela.

Suo è anche il compito di ideare nuove strategie tariffarie suddivise in fasce di prezzo differenziate in base a periodi e tipologie di clientela, analizzando poi accuratamente la redditività della clientela. Nelle aziende alberghiere di piccole e medie dimensioni che non possono permettersi la presenza in organico di un Revenue Manager, questa figura professionale può anche trovare impiego in qualità di consulente esterno.

Skills
Il campo di attività del Revenue Manager rende indispensabile la conoscenza della statistica e la capacità di analizzare ed elaborare in favore di nuove politiche tariffarie gli studi di mercato sui trend di domanda e di offerta manifesti ed emergenti. Per un'attenta analisi dei trend di prenotazione e dei ricavi è anche necessario lo studio delle nozioni fondamentali di calcolo previsionale. Utile una precedente esperienza lavorativa al servizio di ricevimento e booking.