Cerca    

 
 

 

 

Ultime notizie    TTG News -

Autotutela: il nuovo corso di formazione conta oltre 25 iscritti
08/06/2006
E' stato aperto ufficialmente oggi, anche se conta già oltre 25 iscritti: si tratta del nuovo corso di formazione on line di Autotutela. Destinato alle agenzie di viaggi italiane, e non soltanto a quelle associate, consta di sette unità formative, a loro volta suddivise in moduli, "nasce dall'analisi - spiega Augusto Galli, dello studio Saga che ha progettato il corso - di che cosa debba essere in grado di fare un banconista di primo livello, di quali competenze debba essere in possesso, con l'ausilio di consigli pratici e suggerimenti concreti". Il corso verrà implementato: a ottobre è previsto l'inserimento di due moduli più "specifici", uno sulla gestione del contenzioso per i reclami delle adv e uno di approfondimento geografico divisi per aree turistiche e concepito nell'ottica dell'organizzazione dei viaggi. L'investimento da settembre a oggi è tra i 12-13mila euro. Sugli obiettivi numerici il presidente di Autotutela Fulvio Avataneo non si sbilancia: "I numeri - commenta - li vedremo col tempo"
Altre notizie su
Condividi

Search News Newsletter TTG Alert


 

ultime notizie
03/09/2010 | 20.01
Agosto in flessione per il traffico di British Airways

Con una diminiuzione pari al 2,9% nei passeggeri, misurati in ...

03/09/2010 | 19.02
Nuovo responsabile delle relazioni istituzionali di Save

È il torinese Andrea Radic il nuovo responsabile delle relazioni ...

03/09/2010 | 17.56
Chiusura di settimana positiva in Borsa e Ftse Mib a +1,11%

Piazza Affari ha chiuso in rialzo sulla scia dei dati ...

Indietro